İptal ve İade Şartları

Dijital Ürünlerde İade Kuralları

Firmamız tarafından sağlanan araç teyp kodu (radyo şifresi) çözümleri tamamen dijital ve tek kullanımlık verilerdir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler", cayma hakkının istisnasıdır. Bu nedenle üretilen şifre teslim edildikten sonra standart cayma hakkı kullanılamaz.

İadenin Kabul Edildiği Durumlar

Sistemimizden kaynaklı hatalar iade garantisi altındadır. Tarafınıza iletilen şifrenin aracınızın teybinde çalışmaması durumunda, şifrenin girildiğini ve hata verdiğini gösteren kesintisiz ve net bir video kaydını tarafımıza iletmeniz halinde ödemeniz %100 kesintisiz olarak iade edilir.

Sipariş İptali

Siparişinizi verdikten sonra eğer işleminiz henüz onaylanmamış ve kod üretim süreci başlamamışsa iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kod üretilip tarafınıza SMS/Mail veya sorgu ekranı üzerinden gönderildikten sonra iptal işlemi sağlanamamaktadır.

İade Süreci

Onaylanan iade işlemleri, ödemeyi gerçekleştirdiğiniz kredi kartına veya banka hesabınıza 1-3 iş günü içerisinde sistem tarafından otomatik olarak yansıtılmaktadır. Bankanıza bağlı olarak yansıma süresi değişiklik gösterebilir.